Conditions générales de facturation
Politique de paiement Superspectra
1. Méthodes de paiement acceptées
Chez Superspectra, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées pour garantir une expérience d'achat fluide et pratique. Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
- Cartes de crédit & de débit : Visa, MasterCard, American Express
- Afterpay (lorsque applicable)
- Apple Pay & Google Pay
- Virements bancaires (pour les commandes en gros – contactez-nous pour plus de détails)
Tous les paiements sont traités en livres sterling (GBP).
2. Traitement des paiements
- Les paiements doivent être effectués au moment de l'achat.
- Les commandes ne seront ni traitées ni expédiées tant que le paiement complet n'aura pas été reçu.
- Si un paiement est refusé ou échoue, la commande ne sera pas confirmée.
3. Tarification & devise
- Tous les prix indiqués sur le Superspectra sont en livres sterling (GBP).
- Les prix sont susceptibles de changer sans préavis.
- Toutes les taxes applicables et frais de livraison seront calculés lors du paiement.
4. Traitement sécurisé des paiements
- Le Superspectra utilise le cryptage SSL et des passerelles de paiement fiables pour garantir la sécurité de vos transactions.
- Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit ou de paiement.
5. Remboursements & rétrofacturations
- Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de remboursement et de retour.
- Les rétrofacturations non autorisées seront contestées. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter d'abord à support@superspectra.store
6. Prévention de la fraude
- Superspectra se réserve le droit d'annuler ou de retenir toute commande suspectée de fraude ou d'activité non autorisée.
- Une vérification d'identité supplémentaire peut être demandée pour les transactions de grande valeur.
7. Contactez-nous
Nom du magasin : Superspectra
Adresse : 27 Soho Square, Londres, W1D 3QR, Royaume-Uni
Email : support@superspectra.store
Téléphone : +447460644020
Heures du service client : Du lundi au dimanche : 9h00 – 17h00 (GMT)
Nous faisons de notre mieux pour répondre à votre e-mail dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
